hb77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে আপনার অধিকার ও দায়িত্ব সম্পর্কে সব কিছু স্পষ্টভাবে বলা আছে।
hb77 প্ল্যাটফর্মে স্বাগতম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") hb77 এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। hb77-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা অন্য যেকোনো মাধ্যমে আমাদের সেবা ব্যবহার করে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও আন্তর্জাতিক গেমিং নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের বিধিমালার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। আমরা সুপারিশ করি যে আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরু করার আগে এই পুরো নথিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। কোনো শর্তে আপত্তি থাকলে আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকতে পারেন।
গুরুত্বপূর্ণ: hb77 একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এখানে শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিরা নিবন্ধন করতে পারবেন। বয়স যাচাই ছাড়া কোনো অ্যাকাউন্ট সক্রিয় রাখা হবে না।
hb77-এর নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করা হতে পারে। পরিবর্তনের পর প্রথমবার প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করলে আপনাকে নতুন শর্তাবলী পড়ার সুযোগ দেওয়া হবে।
hb77-এর সেবা ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্ত পূরণ করতে হবে:
নিবন্ধনের সময় মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট সঙ্গে সঙ্গে বাতিল করা হবে এবং সব জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে। hb77 যেকোনো সময় KYC (Know Your Customer) ডকুমেন্ট চাইতে পারে — জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স।
hb77-এ অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য দিতে হবে। একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন।
নোট: hb77 যেকোনো অ্যাকাউন্ট যাচাই না করা পর্যন্ত উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে। KYC সম্পন্ন করলে উইথড্রয়াল দ্রুততর হয়।
hb77-এ ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সংক্রান্ত নিয়ম নিচে দেওয়া হলো:
ডিপোজিটকৃত অর্থ শুধুমাত্র বেটিং ও গেমিংয়ের জন্য ব্যবহার করা যাবে। অর্থ পাচার বা অন্য যেকোনো অবৈধ উদ্দেশ্যে ডিপোজিট ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং আইনি ব্যবস্থার আওতায় পড়বে।
hb77-এ বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রোমোশন অফার রয়েছে। এই বোনাসগুলো পাওয়ার জন্য এবং ব্যবহারের জন্য নিচের শর্তগুলো মানা বাধ্যতামূলক:
সতর্কতা: বোনাস পাওয়ার উদ্দেশ্যে ভুয়া অ্যাকাউন্ট খোলা বা মিথ্যা তথ্য দেওয়া প্রতারণা হিসেবে গণ্য হবে। এ ক্ষেত্রে সমস্ত ব্যালেন্স ও জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।
hb77-এ বেটিং করার সময় নিচের বিধিমালা মেনে চলতে হবে:
বিতর্কিত বাজির ক্ষেত্রে hb77-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। তবে ব্যবহারকারী সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে আপত্তি জানাতে পারবেন এবং যুক্তিসংগত অভিযোগ পর্যালোচনা করা হবে।
নিচের কার্যক্রমগুলো hb77-এ সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ:
এই নিয়ম লঙ্ঘন হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সব ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। প্রয়োজনে আইন প্রয়োগকারী সংস্থাকেও বিষয়টি জানানো হতে পারে।
hb77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার নীতি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
নিচের যেকোনো কারণে hb77 অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:
ব্যবহারকারীও যেকোনো সময় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যাচাইযোগ্য ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করা যাবে, তবে শর্ত না পূরণ হওয়া বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
hb77 নিম্নলিখিত বিষয়ে দায়বদ্ধ নয়:
hb77 সর্বদা একটি সুষ্ঠু ও নিরাপদ প্ল্যাটফর্ম বজায় রাখতে সর্বোচ্চ চেষ্টা করে। তবে কোনো ক্ষতির ক্ষেত্রে hb77-এর দায় সর্বোচ্চ সংশ্লিষ্ট লেনদেনের পরিমাণ পর্যন্ত সীমাবদ্ধ।
hb77 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগাম জানানো হবে।
পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
📧 ইমেইল: support@hb77.biz
💬 লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ উপলব্ধ — প্ল্যাটফর্মের সাহায্য কেন্দ্র থেকে
📄 বিস্তারিত সহায়তা: সাহায্য কেন্দ্র পরিদর্শন করুন
অভিযোগ জমা দেওয়ার পর ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের সাপোর্ট টিম আপনার সাথে যোগাযোগ করবে। জটিল বিষয়ের ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ৭ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।
hb77 আন্তর্জাতিক গেমিং কর্তৃপক্ষের অনুমোদিত লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত। নিয়মিত অডিট নিশ্চিত করে ন্যায্য খেলা।
256-bit SSL এনক্রিপশন দিয়ে আপনার সব ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়। কোনো তথ্য তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না।
ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালে কোনো লুকানো চার্জ নেই। সব ফি আগে থেকেই জানানো হয় এবং লেনদেনের ইতিহাস সবসময় দেখা যায়।
যেকোনো অভিযোগ ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করার প্রতিশ্রুতি। ২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত।
ডিপোজিট লিমিট, কুলিং অফ পিরিয়ড ও সেলফ-এক্সক্লুশন টুল দিয়ে নিরাপদ গেমিং অভ্যাস গড়ে তুলতে সাহায্য করা হয়।
জটিল আইনি ভাষার বদলে সহজ বাংলায় শর্তাবলী লেখা হয়েছে, যাতে প্রতিটি ব্যবহারকারী তাঁর অধিকার ও দায়িত্ব বুঝতে পারেন।
hb77-এর নিয়ম ও শর্তাবলী বুঝলে এখনই নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদে উপভোগ করুন।